מלון גארדלנד מג'יק צבר בשנות פעילות בודדות כאלפי ביקורות וחוות דעת שונות, אורחים רבים שביקרו במלון דירגו אותו בדירוגים גבוהים והשהות הכללית הייתה טובה.
יחד עם הצדדים הטובים, חלק מהאורחים ציין נקודות לשיפור שחשוב שתדעו.

בצד הטוב, מרבית האורחים אהבו את העיצוב של המלון ואווירת האגדות שהמלון, העיצוב המיוחד של המלון וחדריו הופכים את החוויה לייחודית ושונה ממרבית המלונות באזור.
מיקום המלון האטרקטיבי ליד פארק גארדהלנד ואטרקציות נוספות וההסעה אל הפארק שיפרה עוד יותר את הנוחות את הנוחות של האורחים, צוות המלון היה אדיב ומסייע, החדרים היו מסודרים ונקיים, הבריכה החיצונית הייתה מהנה ולא נרשם מחסור בתמרוקים בחדרים.

בצד לשיפור, חלק המאורחים הרגישו שהתמורה יחסית למחיר היקר ששילמו לא הייתה מספיקה, מיעוט האטרקציות במלון שמתבסס על פעילויות שונות באזור ובמיוחד על פארק גארדהלנד, הוסיף לתחושת החוסר של חלק מהאורחים בקרב מלון שמיועד בעיקרו למשפחות עם ילדים.
חלק מהאורחים הלינו שהמלון צריך לשפר יותר את האוכל בחדר אוכל וכן צורך בקיצור התור לקפה באמצעות הוספת מכונת קפה נוספת.